Plusmar es una tienda exclusivamente online. No disponemos de tienda física abierta al público.
CONDICIONES DE ENVÍO:
- Se realizan envíos a toda España.
- Los envíos son realizados por las agencias de transportes concertadas por PlusMar.
El plazo estimado de envío es de 24–48 horas desde la confirmación del pago. Si no podemos cumplir este plazo, contactaremos contigo para informarte y confirmar o anular el pedido.
1.- Los envíos superiores a 150 € no tendrán gastos de envío. (Solo válido para España). Para envíos a Portugal tienen un gasto fijo de 12€. Para resto de países consultar precio.
2.- Para envíos inferiores a 150 € tendrá un gasto fijo de 5,99 €. Este importe incluye el seguro de transporte. Para envíos de reparaciones o repuestos se aplicarán estos mismos términos. Los envíos para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consultar precio.
3.- Todos nuestros productos preparados para enviar, irán embalados correctamente y muy bien protegidos para que no sufran ningún daño.
CONDICIONES DE PAGO:
Transferencia Bancaria
Puede realizar el pago mediante una transferencia o ingreso en la cuenta bancaria:
Beneficiario: Fertoalmonte pesca SL
Nº cuenta: IBAN: ES50 2100 2689 0202 1016 2681
Sucursal: Caixa
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Pago mediante Bizum
Contactar con la empresa solicitando el material deseado vía WhatsApp, aportando nombre completo, DNI, dirección, código postal, tlf de contacto y correo electrónico. Una vez realizado este paso se procederá al pago correspondiente de la cuantía.
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Pago mediante tarjeta de crédito
Puede realizar el pago mediante una VISA o MASTERCARD
El plazo estimado de envío es de 24–48 horas desde la confirmación del pago.
Devoluciones y desistimiento
Plazo para comunicar el desistimiento
En las compras online realizadas por consumidores, el plazo general para comunicar el desistimiento es de 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo las excepciones legales aplicables. No es necesario indicar un motivo.
Puedes comunicar tu decisión a info@plusmar.es, indicando la referencia del pedido y los productos que deseas devolver. Una vez comunicado el desistimiento, dispones de otros 14 días naturales para devolver los bienes. Los costes directos de devolución por desistimiento son a cargo del cliente, salvo que legalmente corresponda asumirlos a Plusmar.
Tiempo de gestión de la devolución
El tiempo orientativo de gestión de las devoluciones es de unos 4 días. Es un plazo de tramitación, no el plazo para solicitar la devolución, y no reduce los derechos legales del consumidor.
Reembolsos e incidencias
El reembolso por desistimiento se efectúa sin demora indebida, dentro de los 14 días naturales desde su comunicación. Puede retenerse hasta recibir los bienes o una prueba de su devolución. Incluye los gastos de entrega ordinaria que correspondan y se realiza por el mismo medio de pago, salvo acuerdo sin coste para el consumidor.
Los productos defectuosos se gestionan conforme a la garantía legal. Si detectas daños de transporte, comunícalos lo antes posible para facilitar su gestión; esto no limita tus derechos legales.
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